La aplicación es agradable, tiene bonitos efectos, además que a diferencia de otros bancos, mercantil se ha preocupado en invertir en estos dispositivos, pero lamentablemente tiene una falla en su UX, los botones de "Ingresar" y "Borrar" están invertidos, si toman un teléfono e intentan "Ingresar" buscan por inercia seleccionar el botón de la derecha, no el de la
Izquierda, pueden colocarlos uno arriba del otro pero definitivamente no, en la posiciones que esta actualmente y segundo el campo de clave de internet debería mostrar los caracteres que se escriben a medida que coloca la clave el usuario y ocultar automáticamente cada carácter, ya he bloqueado el acceso a mi cuenta varias veces porque no se que estoy escribiendo, esta última es la más importante corrección de que deben hacer, les aseguro que esto ha generado mayor número de usuarios con cuentas bloqueadas que anteriormente. Otras mejoras que les recomiendo es aumentar el puntaje de la fuente en el formulario de ingreso a la cuenta, muevan el logo más abajo porque choca con la
Información del operador telefónico en iPhone 5S. El menú desplegable de la derecha en la página de inicio debería ser más táctil en el sentido que debería hacer slide cuando lo nuevo con mi dedo. Espero sigan mejorando. Saludos.
Liveserg about Mercantil Banco